본 보증은 해당 국가 또는 지역의 법률 및 조항에 따른 귀하의 법적 권리에 영향을 미치지 않습니다. 본 보증에 명시된 조건은 해당 국가 또는 지역의 법률이 허용하는 범위 내에서 실행되어야 합니다. 본 정책의 보증 기간이 해당 국가 또는 지역의 법률 범위를 포괄하기에 충분하지 않은 경우 현지 정책 규정이 우선 적용됩니다.

보증 기간 동안 제품이 제대로 작동하지 않는 경우 제한 보증 서비스를 받을 수 있는 방법: 애프터 서비스를 받으려면 jin@cyankorea.com 으로 이메일을 보내주세요 . 보내는 이메일에는 유효한 구매 주문 번호 또는 기타 구매 내역이 포함되어 있어야 합니다.

xTool은 이메일 및 온라인 화상 채팅과 같은 원격 지원을 통해 문제를 분석하고 해결하려고 노력할 것입니다. 원격 통신을 통해 문제를 해결할 수 없는 경우 제품을 xTool의 현지 수리 센터로 보내거나 현지 기술자에게 문의하여 문앞 수리 서비스를 받아야 할 수도 있습니다. 보증 기간 내에 문제가 발생하면 xTool에서 제품을 수리하고 무료로 A/S를 제공합니다.

이 보증은 다음에 적용되지 않습니다.

보증이 만료된 제품 또는 부품;

xTool이 승인하지 않은 채널을 통해 구매한 제품 또는 다른 구매자가 재판매한 제품

제품 사용 중 발생하는 정상적인 변색, 마모 및 소모;

부적절한 취급, 합당한 목적을 위한 제품의 사용, 외부 장치의 부적절한 연결 또는 분리, 낙하 또는 부적절한 외부 충돌을 포함하여 부정확하거나 부적절한 사용, 유지 관리 또는 보관으로 인해 고장 또는 손상이 발생한 경우 부적절한 온도, 용제, 산, 알칼리, 물 침입 등에 대한 접촉 또는 노출 곤충이나 설치류의 침입 또는 이물질의 침입으로 인해 제품이나 부품(하우징, 구성 요소 등)이 파손, 먼지, 손상될 수 있습니다. , 배선 등);

xTool이 승인하지 않은 기관이나 직원에 의한 설치, 수리, 변경, 추가 또는 제거로 인해 발생한 고장 또는 손상;

무단 개조, 분해, 케이스 제거로 인한 손상 또는 공식 매뉴얼이나 지침을 따르지 않아 발생한 손상

원래 식별 정보가 수정, 변경 또는 제거된 제품 또는 부품

유효한 영수증이나 보증 상태를 증명할 수 있는 기타 문서를 제공할 수 없는 제품 또는 부품

불법적으로 승인되었거나 비표준이거나 공개적으로 사용할 수 없는 소프트웨어를 사용하여 발생한 오류 또는 손상;

승인되지 않은 타사 부품 사용으로 인한 신뢰성 또는 호환성 문제로 인한 손상;

바이러스 감염, 해커 공격 또는 기타 악의적인 침해로 인한 고장 또는 손상;

불가항력이나 사고로 인한 고장 또는 손상;

수리를 위해 운송 중에 발생한 손상;

제품의 품질로 인한 것이 아닌 기타 고장이나 손상;

중단 없이 또는 오류 없이 작동할 수 있는 제품입니다.

xTool은 위의 문제에 대해 책임을 지지 않습니다. 위의 문제가 발생하면 관련 당사자에게 문의하여 해결 방법을 찾으세요.

1. 구매하신 제품을 받으신 날로부터 7일 이내에 제조상의 결함, 오작동, 부품 누락 등이 발견된 경우, 교환 제품을 요청하실 수 있습니다. xTool 또는 공인 기술자가 문제가 보증 범위에 해당하고 해결할 수 없음을 확인한 경우 xTool은 귀하의 위치를 오가는 배송 비용을 부담합니다.

2. 제조상의 결함, 오작동 또는 부품 누락이 발견된 경우 보증 서비스나 무상교체 제품을 받을 수 있습니다.

다음과 같은 경우 교환 서비스를 요청할 수 없습니다.

제품의 보증 기간이 만료된 경우

제품이 엑스툴코리아 공식채널이 아닌 곳에서 구매 한 경우

모든 적절한 테스트를 거친 후 제품에 결함이 없는 것으로 확인되었을 경우

유효한 구매 증거, 주문 번호 또는 기타 법적 증거를 제공하지 않은 경우

부적절한 취급 등 올바르지 않거나 부적절한 사용, 유지 관리 또는 보관으로 인해 고장이나 손상이 발생한 경우 합리적인 의도된 목적이 아닌 제품의 사용; 외부 장치의 부적절한 연결 또는 분리; 낙하 또는 부적절한 외부 충돌; 부적절한 온도, 용매, 산, 알칼리, 물 침입 등과의 접촉 또는 노출; 곤충 및 설치류의 침입 또는 이물질의 침입으로 인해 제품 또는 부품(하우징, 부품, 배선 등)이 파손, 먼지, 손상되는 경우

xTool이 승인하지 않은 기관이나 직원에 의한 설치, 수리, 변경, 추가 또는 분해로 인해 고장이나 손상이 발생한 경우,

제품 또는 구성 요소의 원래 식별 정보를 수정, 변경 또는 제거합니다.

통제할 수 없는 외부 사건(화재, 홍수, 강풍, 뇌우)으로 인해 피해가 발생한 경우

xTool이 교체 요청을 확인한 후 7일 이내에 제품이 xTool로 다시 보내지지 않을 경우

참고 1:

위의 "보증 기간"은 제품 수령일로부터 시작되며, 배송 날짜를 기준으로 합니다. 따라서 구매 증빙 자료로 송장을 보관하시기 바랍니다.

유효한 청구서가 없는 경우, 보증 기간은 제품이 엑스툴코리아에서 출고된 날짜부터 시작됩니다.

참고 2:

레이저 헤드 보증:

레이저 출력은 사용 빈도, 작업 시간, 작업 환경 등과 같은 다양한 요인에 따라 다양한 비율로 감소합니다.

참고 3:

레이저 튜브 보증:

(1) 첫 번째 포장 풀기 검사 중에 레이저 튜브가 파손된 징후가 발견되면 xTool은 레이저 튜브에 대한 판매 후 보증 서비스를 제공할 것을 약속합니다.

(2) 보증 기간 내에 뚜렷한 결함이 발견되지 않은 채 레이저 튜브가 제대로 작동하지 않는 경우(레이저 생산 실패 등), xTool은 레이저 튜브에 대한 판매 후 보증 서비스를 제공할 것을 약속합니다.

(3) 보증 기간 내에 레이저 튜브의 외부 파열이 발생한 경우(부적절한 취급 과정으로 인한 파열 또는 영하 온도로 인한 균열을 포함하되 이에 국한되지 않음), xTool은 레이저에 대한 판매 후 보증 서비스를 제공하지 않습니다. 튜브.

제품 포장, 사은품, 소모품, 부속품 등은 보증 대상에서 제외되나, 제품 구입 후 처음 사용 시 문제가 발생한 경우에는 무상으로 제품을 교환해 드립니다. xTool은 포장, 액세서리를 추가하거나 수리가 필요한 경우 수리비용을 청구할 수 있습니다.

xTool은 xTool이 보장하지 않는 대리인의 기타 약속에 대해 책임을 지지 않습니다.

애프터 서비스 조건에 대한 별도의 계약으로 판매되는 제품의 경우 xTool이 확인한 계약이 우선합니다.

귀하가 본 제한 보증에 따라 유효한 청구를 제출하는 경우 xTool은 단독 재량에 따라 (1) 제품 수리를 위한 자세한 지침과 새 부품 또는 리퍼브 부품을 제공합니다. 또는 (2) (i) 새 부품 또는 리퍼브 부품으로 수리, (ii) 교체할 제품과 동등한 새 제품 또는 리퍼브 제품으로 교체, 또는 (iii) 구매 금액 환불을 위해 제품 반품을 승인합니다.

애프터 서비스 제공 중에 xTool은 운송 및 수리에 대한 책임을 지는 경우에만 제품 손실을 보상합니다.

법에 의해 달리 요구되지 않는 한 엑스툴코리아는 어떠한 경우에도 개인 상해 또는 부수적, 특수적, 간접적 또는 결과적 손해(이익 손실, 데이터 손실, 사업 중단 또는 기타 손해를 포함하되 이에 국한되지 않음)에 대해 책임을 지지 않습니다. 귀하의 XTOOL 제품 사용 또는 사용 불가능으로 인해 발생하거나 이와 관련하여 발생하는 상업적 손해 또는 손실은 책임 이론(계약, 불법 행위 또는 기타)에 관계없이 그리고 XTOOL이 그러한 손해의 가능성에 대해 조언을 받은 경우에도 발생합니다. .

본 보증은 귀하에게 특정한 법적 권리를 부여하며, 귀하는 주마다(또는 국가마다 또는 지방마다) 다른 권리를 가질 수도 있습니다. 법률이 허용하는 경우를 제외하고 xTool은 판매 계약 위반으로 인해 발생할 수 있는 권리를 포함하여 귀하가 가질 수 있는 기타 권리를 배제, 제한 또는 정지하지 않습니다. 귀하의 권리를 완전히 이해하려면 해당 국가, 지방 또는 주의 법률을 참조해야 합니다.

소비자법에 따른 정책 제한.

법률이 허용하는 한도 내에서 본 보증 및 작성된 구제책은 배타적이며 법률이 허용하는 한도 내에서 구두, 서면, 법적, 명시적 또는 묵시적 여부를 불문하고 다른 모든 보증, 구제책 및 조건을 대신합니다. xTool은 특정 목적에 대한 상품성 및 적합성에 대한 보증, 숨겨진 또는 지연된 결함에 대한 보증을 포함하되 이에 국한되지 않는 모든 법적 및 묵시적 보증을 부인합니다. 현재까지 이러한 보증은 부인될 수 없으며 xTool은 해당 보증의 기간과 구제책을 이 명시적 보증 기간으로 제한하고 xTool의 선택에 따라 아래에 설명된 수리 또는 교체 서비스로 제한합니다. 일부 주(국가 및 지방)에서는 묵시적 보증(또는 조건) 기간에 대한 제한을 허용하지 않으므로 위의 제한 사항이 귀하에게 적용되지 않을 수도 있습니다.

참고: 이 애프터 서비스 정책은 법률 및 규정에 따라 다를 수 있으며 xTool은 재량에 따라 언제든지 이 보증 정책을 해석하고 수정할 권리를 보유합니다.

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